Vilkår og Betingelser

Betalingsbetingelser

Ved køb af enhver service accepterer køber at betale til tiden i overensstemmelse med den aftalte forfaldsdato.

Betaling sker altid forud, inden produktet leveres. For coaching- og fysioterapiservices sker betaling via overførsel til coachens/fysioterapeutens MobilePay MyShop-nummer. Hvis køber ønsker det, kan der sendes en faktura for det betalte produkt. Bemærk, at fakturaen sendes retroaktivt, dvs. efter betalingen er foretaget via MobilePay. Fakturaen vil angive, at betalingen blev foretaget via MobilePay på betalingsdatoen.

For alle coachingservices forfalder den fulde pris på aftaletidspunktet og derfor før træningsprogrammets start. Nordic Performance Training kan efter særskilt aftale med køber tillade, at omkostningerne for det købte produkt betales i to rater. Ved ratebetaling forfalder første rate på aftaletidspunktet, og anden og sidste rate den 1. i den følgende måned.

Eksempel: For en aftale indgået den 15. januar 2020 forfalder første rate den 15. januar 2020, og anden og sidste rate den 1. februar 2020.

Levering af Services

Leveringsdatoen for købte services fastlægges efter aftale. Vi bestræber os på at levere services så hurtigt som muligt, men længere leveringstider kan forekomme i ekstraordinære tilfælde. I sådanne tilfælde vil du blive informeret hurtigst muligt. Ekstraordinære tilfælde omfatter sygdom, ferie, usædvanligt højt arbejdsvolumen og andre uforudsete omstændigheder, der påvirker leveringstidslinjen. Køber vil blive informeret om sådanne tilfælde.

For alle coachingservices vil Nordic Performance Training og køber booke alle træningssessioner sammen ved starten af træningsprogrammet, hvor køber får faste ugentlige tidspunkter, og disse bookede sessioner er bindende. Det er derfor ikke muligt at ombooke eller aflyse sessioner i løbet af det valgte træningsprograms varighed.

I tilfælde af uforudsete afbrydelser fra købers side vil vores coachingservices ikke blive refunderet eller ombooket, og træningsprogrammets varighed vil heller ikke blive forlænget. Forlængelser er kun mulige, hvis der er aftalt dette forud for træningsprogrammets start, f.eks. ved planlagte ferier, eller hvis coachen skal forlænge perioden på grund af coachens egen planlagte ferie eller sygdom.

Medlemskab og adgang til træningscenteret

Mens du benytter vores coachingservices, er det ikke tilladt at benytte træningstilbuddene på egen hånd uden en coach. Medlemskaber er kun tilgængelige for klienter efter gennemførelse af et træningsprogram på minimum 12 uger, hvis deres coach finder dem klar til at træne selvstændigt i vores faciliteter, og kun hvis medlemsgrænsen ikke er nået. Hvis grænsen er nået, kan du blive placeret på en intern venteliste.

Fortrydelsesret og Refusionspolitik

Der er ingen fortrydelsesret for nogen købte coachingservices, og enhver aftale om køb af en service er bindende. Hvis køber fortryder et køb, kan købet ikke refunderes, og Nordic Performance Training ApS kan ikke holdes ansvarlig for tilbagebetaling af services.

Den sædvanlige 14-dages fortrydelsesret fra aftaledatoen for køb af varer eller services online, som angivet i Kapitel 4 i den danske Forbrugeraftalelov, gælder ikke for køb af online træningsprogrammer.

Træningsprogrammer og kostrågivning er specifikt tilpasset klientens mål og ønsker, hvilket betyder, at oprettelsen af disse falder ind under undtagelsesbestemmelsen i § 18, stk. 2, nr. 3 i den danske Forbrugeraftalelov.

Nordic Performance Training ApS forbeholder sig retten til at afslutte samarbejdet med en klient i et personligt træningsprogram til enhver tid. I sådanne tilfælde vil klienten få refunderet det resterende beløb for sessioner eller uger tilbage i træningsprogrammet.

Ansvar og Klientansvar

Brugen af vejledning inden for vores coachingservices og lignende services sker altid på købers egen risiko. Det er altid købers ansvar at sikre, at deres helbred tillader dem at deltage i et træningsprogram, medmindre dette er en del af en behandlingsplan med en sundhedsprofessionel.

Hvis services købes til en person under 18 år, kræves en værges accept af vilkårene og betingelserne. Værgen er ansvarlig for personens fysiske tilstand under træningsprogrammet.

Intellektuelle Ejendomsrettigheder

Alle dokumenter udvekslet mellem Nordic Performance Training ApS og køber er ophavsretligt beskyttede, og Nordic Performance Training ApS besidder ophavsretten. Disse dokumenter må ikke kopieres, sælges eller videredistribueres uden skriftlig tilladelse fra ophavsretsindehaveren.

Vores privatlivspolitik er altid tilgængelig her på vores hjemmeside.

Nordic Performance Training ApS forbeholder sig retten til trykfejl og prisfejl.

Kontaktinformation

Nordic Performance Training
Ved Amagerbanen 27
2300 København S
CVR: 39367572
E-mail: contact@nordicperformancetraining.com